PhotonVPS十分垃圾,不建议购买

上个月本博客有篇博文《杯具的PhotonVPS》,介绍了PhotonVPS垃圾的磁盘速度,它家的OpenVZ套餐硬盘读写速度只有2M/S。当时我就申请了退款,后来在退款的时候居然遭到了刁难。我本来不想跟PhotonVPS这家计较的,当时也没多说什么。刚好今天论坛里又有一位糟殃的兄弟,我觉得有必要写篇文章揭露一下这家黑心的台湾VPS商家,避免更多的人上当。

首先看看论坛里这位兄弟的杯具事件:垃圾PhotonVPS封我帐号,求围观。然后,开始讲述我本人的经历。

话说,11月的某天在WHT论坛看到这家PhotonVPS的特价活动,不但能用80%的优惠码购买它家的Openvz套餐,还能享受流量翻三倍的服务,即是3T流量。于是,蛋疼的我没有忍住,购买了。差不多等了整整72小时才开通,也许是星期天的缘故吧,当时我也没多想。

开通了以后,我试了试硬盘速度,发现DD速度只有2~3M/S,我一下子傻眼了。以前一直觉得PhotonVPS很高端,事实证明它只是一个传说。看了下它家的TOS,30天内可以退款。好吧,那我就申请退款。

结果在申请退款的时候,遭到了百般刁难,让我这个同根同源的大陆同胞感觉十分不舒服。

PhotonVPS十分垃圾,不建议购买

第一封要求退款的Ticket,对方在回复中闭口不谈退款的事,反而要求我提供root信息,并问我有多少速度。我隐隐约约感觉到了不对。

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第二封要求退款的Ticket,我还用很礼貌的语气跟它们讲道理,问它们不是提供30天退款的服务吗?我才买了一天,要申请退款为什么要提供我的速度信息?对方在回复中跟我装傻,问了一句“What speed?”然后就关闭了Ticket,这让我十分恼火。

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第三封Ticket,我仍是耐着性子要求退款,对方仍然在跟我扯皮。这次,我彻底愤怒了。

PhotonVPS十分垃圾,不建议购买

第四封Ticket,我威胁说,我不需要你们的任何解释,如果再次关闭TK不退款,我会将此事发到WHT论坛去,并且在Paypal上面提起争议,让老外看清楚你们的嘴脸。这一次,Jimmy Lu这个无耻的客服总算说出了退款的方法。好吧,这次总算退款成功。

PhotonVPS十分垃圾,不建议购买

这一次整个的过程中,让我感觉十分的不舒服,特别是遇到了Jimmy Lu这个无耻的客服。从没有哪家VPS在申请退款的时候会有这般敷衍以及变态的要求。以后我也不会向我的朋友推荐PhotonVPS。

PhotonVPS十分垃圾,不建议购买》上有37条评论

  1. 饭桶不是口碑还不错么,当初我在选择饭桶还是diahosting的时候犹豫不决,最终我选择了diahosting,现在diahosting硅谷机房实在是龟速,www.i-parrot.com就在这上面。。。

    现在你证明当初我的犹豫是多么的可笑。。。

    用信用卡买了linode东京机房的,就是特么的爽,我要把我的84抛弃。。。

  2. 不管别人说什么,自己用用好用就好不好用就不好。
    所以说你遇到了不好用的啦。就应该说垃圾。
    不过而我用着很好。
    就像很多人说burst垃圾,而你用着却很稳定,同理。

  3. 我2011年12月20号买了个BURST一年47美元的,请教一下怎么退款的问题。

  4. 呃,大哥,那个Jimmy Lu好像不只是客服吧?

    他们的态度是有一点问题。

    但是,你的表达确实有一点问题。你只说了speed人家当然不明白,所以人家就理解成了网络的速度,所以让你提供IP和ROOT以及到后来跟你扯他们的路由。这也就不奇怪他会问你what speed? 还有,服务单貌似到了一定时间都会被关闭,难道你不知道直接在下面回复就可以重新开启服务单?他们认为是网络速度的问题,所以当然先不跟你提退款,而是跟你说提高网络速度。如果你跟他说的是disk speed或许事情就不会这样。

    • Jimmy Lu的垃圾是大家公认的,此人是PhotonVPS的经理。还有,我确认服务单不是到时间自动关闭的,而是他们手动关闭的。就算不理解我所说的speed,用得着没解决我的问题就强行关TK?摆明了是耍花样

      • 只要是中国人做生意,都不愿意你退钱。

        Jimmy Lu一般不涉及到财务问题他是不会出现的。

        我觉得他们关Ticket是习惯性的,因为有一次我要加IP,Jimmy Lu 给我开了Invoice让我支付之后回复,我晚了一天才支付,那个Ticket就显示被关了。我觉得退钱不爽,收钱不会吧?

        其实你说话别跟他们那么客气,你要默认你是上帝。你说话的时候跟他们语气强硬一点,没关系的。我一般是第一次只是轻描淡写,希望他们解决问题,第二次我就带脏词了,第三次我会开一封一极其强硬的语气、内容超过200单词的Ticket上去,目前还没有碰到过第四次。

        • 嗯,我跟国外VPS商打交道的时候都是客客气气的,问题也是很快被解决。唯独跟PhotonVPS打交道需要强硬的语气才能解决问题,所以说PhotonVPS不值得推荐。

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